Privacy Policy

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Skipperwebs mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, baik di tingkat lokal maupun internasional.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna layanan Skipperwebs, termasuk pengunjung website, calon klien, pelanggan, serta mitra bisnis yang berinteraksi melalui platform digital kami, baik melalui situs utama maupun subdomain terkait.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang Diberikan Langsung

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan melalui:

Formulir pendaftaran, kontak, atau permintaan penawaran di website.

Komunikasi melalui email, chat, atau media sosial resmi kami.

Data tersebut dapat mencakup:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi bisnis/perusahaan
• Detail proyek atau kebutuhan layanan

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi website kami, sistem kami dapat mengumpulkan:

• Alamat IP dan lokasi perkiraan
• Informasi perangkat (jenis, sistem operasi, browser)
• Data log server
• Aktivitas di situs (halaman yang dikunjungi, durasi, klik)
• Informasi dari cookies dan teknologi pelacakan lainnya

Cara Kami Menggunakan Data

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan Layanan – memproses permintaan, mengirimkan penawaran, dan mengelola proyek.
• Analitik & Peningkatan Layanan – memahami perilaku pengguna untuk meningkatkan performa situs dan efektivitas layanan.
• Personalisasi Pengalaman – menampilkan konten atau penawaran yang relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi – mengirimkan informasi, pembaruan, atau penawaran terkait layanan kami.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut, kecuali diwajibkan oleh hukum atau kepentingan operasional tertentu.
Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Namun, kami dapat membagikan data dengan:

• Penyedia layanan pihak ketiga (seperti hosting,  alat analitik) yang membantu operasional kami.
• Kewajiban hukum, jika diwajibkan oleh peraturan atau perintah pengadilan.
• Perlindungan hak dan keamanan, untuk mencegah penipuan atau aktivitas ilegal.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang ketat.

Jika layanan pihak ketiga berlokasi di luar wilayah hukum Anda, data dapat diproses di negara lain dengan tingkat perlindungan data yang mungkin berbeda.

Kebijakan Cookies

Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu website berfungsi dengan lebih baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal.

Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi pengguna.
• Analitik pengunjung (misalnya Google Analytics).
• Menampilkan iklan atau konten yang relevan.

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.

Penggunaan Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan alat pihak ketiga seperti Google Analytics, Meta Pixel, atau sistem pelacakan serupa untuk memahami perilaku pengguna dan mengoptimalkan pengalaman situs.
Alat tersebut dapat mengumpulkan data anonim seperti waktu kunjungan, halaman yang dikunjungi, dan tindakan pengguna di website.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Enkripsi data (SSL/TLS) pada proses transfer informasi.
• Akses terbatas hanya untuk personel berwenang.
• Firewall, deteksi ancaman, dan perlindungan terhadap malware.

Meskipun kami berupaya maksimal menjaga keamanan data, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Meninjau dan memperbarui informasi pribadi Anda.
• Meminta penghapusan sebagian atau seluruh data pribadi.
• Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami.
• Menarik kembali persetujuan atas pemrosesan data.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami di bawah.

Kepatuhan Hukum & Regulasi

Kami mematuhi ketentuan perlindungan data yang berlaku, termasuk:

• GDPR (General Data Protection Regulation – Uni Eropa)
• Peraturan Perlindungan Data Lokal yang relevan di Indonesia dan wilayah operasi kami lainnya.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan hukum.
Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Kontak & Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi:

Tim Privasi Skipperwebs
📞 Telp: +62 812-3389-8979
🌐 Website: www.skipperwebs.com

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan digital milik Skipperwebs. Dengan melanjutkan penggunaan layanan, Anda dianggap menyetujui kebijakan privasi ini.